知識を誰に見せるかは、追加するときに選ぶ公開範囲で決まります。あとから変えることもできますが、最初に方針を決めておくと迷いません。
基本は全体公開
Teachme Knowledge は、組織の知識を横断して探したり、AI に答えさせたりするほど役に立ちます。見せてはいけない理由がない資料は、全体公開で入れるのがおすすめです。社外に公開する機能はなく、公開範囲は契約した組織の中に限られます。
限定したい資料はチームで分ける
人事・評価・顧客情報など、見せる相手を絞りたい資料は、チームを作って「一部のチームまたはユーザーに公開」で入れます。ユーザーを 1 人ずつ選ぶより、チームで選んでおくと、異動や入社のときにチームのメンバーを入れ替えるだけで済みます。
Teachme Knowledge のチームは、Teachme Biz のチームとは別に作ります。
決めておくこと
- 全体公開にしない資料の種類（人事、顧客情報など）
- そのためのチームと、チームに入れる人
- チームを管理する人（チームの作成・メンバーの変更は管理者だけができます）
操作方法
公開範囲を指定してファイルを追加する
https://teachme.jp/8/manuals/50838679
公開範囲を保持したまま続けてファイルを追加する
https://teachme.jp/8/manuals/50839796
知識のアクセス権限を変更する
https://teachme.jp/8/manuals/50839394
チームを作成する
https://teachme.jp/8/manuals/50840981
関連
知識の権限について教えてください
https://help.knowledge.teachme.jp/hc/ja/articles/62831324651161
チームについて教えてください
https://help.knowledge.teachme.jp/hc/ja/articles/62831382947993