Teachme Knowledge は、社内にある動画・文書・音声・画像をそのまま預けると、AI が内容を読み取って整理し、検索や AI チャットで使える知識にするサービスです。
できること
- 入れる…ファイルを追加するだけで、AI が要約・文字起こし・ページや章ごとの索引を作ります。追加する前に資料を分類したり、フォルダを設計したりする必要はありません
- 探す…キーワードで検索するほか、AI が知識を自動で振り分けた「観点」(文書の種類・業務機能・時期など)から絞り込めます
- 聞く…AI チャットで質問すると、複数の資料を横断して回答します。回答には出典が付き、元の資料のページや動画の時刻まで確かめられます
- 残す…AI とのやり取りから、手順書やまとめを「ノート」として作れます。ノートを公開すると、組織の知識として誰でも見られるようになります
Teachme Biz とあわせて使う場合
2 つのサービスは役割が違います。
- Teachme Knowledge…知識をそのまま預けておく場所です。探す・理解する・活用するために使います
- Teachme Biz…作業の手順をマニュアルにする場所です。書く・編集する・標準化するために使います
Teachme Knowledge の AI チャットは、Teachme Biz のマニュアルも検索して回答に使います(閲覧できるマニュアルに限ります)。
関連
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https://help.knowledge.teachme.jp/hc/ja/articles/62831467569561
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